Un centro de operaciones de red (COR) es una ubicación centralizada que presta servicio como primera línea de respuesta de las organizaciones contra cualquier interrupción o error de la red. Un COR supervisa y mantiene constantemente la red de TI de una organización. El objetivo principal de los COR es ofrecer un alto nivel de disponibilidad del servicio y un rendimiento óptimo de la red y, al mismo tiempo, minimizar el tiempo de inactividad.
Los ingenieros del COR necesitan ver diferentes fuentes simultáneamente. Como ejemplos típicos podemos mencionar una vista destacada del panel de actualizaciones y supervisión de la red, murales de vídeo más pequeños que muestran vistas, como la red general, la administración del firewall y el análisis de solución de problemas.
Para la supervisión diaria, un sistema de administración de red inspeccionará todos los servicios de la infraestructura de red, TI y nube. Aetria proporciona una interfaz centralizada para administrar y controlar la red al completo, que perfectamente puede ser de cientos de fuentes, incluido un software popular de administración de redes (SAR) como SolarWinds, LogicMonitor y OpenNMS.
Los ingenieros del COR requieren una visibilidad clara y un control simple de las diversas fuentes y aplicaciones que utilizan en su trabajo diario.
La funcionalidad KVM (teclado, vídeo, ratón) de Aetria permite a los ingenieros de redes acceder al instante y en tiempo real a cualquier fuente, así como controlarla, que pueda estar conectada con varias tecnologías diferentes, manteniendo la seguridad en todo momento.
La función “OneControl” permite a los ingenieros cambiar fácilmente el control del teclado y el ratón entre diferentes fuentes y proporciona una forma intuitiva y perfecta de acceder a todas las fuentes que necesitan en un momento dado y controlarlas.
La colaboración y coordinación efectivas entre los ingenieros de COR son cruciales para priorizar los problemas y comunicarlos a un nivel superior del escalafón de forma satisfactoria. Para mejorar la toma de decisiones, Aetria proporciona a los ingenieros una solución para salas de control que permite la colaboración 24 horas al día, 7 días a la semana para compañeros dentro de sus redes LAN y WAN.
La integración de murales de vídeo de Aetria permite a los ingenieros de COR compartir fuentes con cualquier mural de vídeo conectado para que el equipo las revise o transmita a un nivel superior del escalafón administrativo. Con solo hacer clic en un botón, las fuentes se pueden mostrar instantáneamente en una gran superficie de mural de vídeo compartida en la sala de control o enviarse a salas de crisis externas para permitir una rápida investigación y resolución de problemas.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo una sala de control de Aetria puede ayudarlo.
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