A medida que las salas de control se enfrentan a la creciente demanda de respuestas más rápidas y un mejor conocimiento de la situación, la automatización se perfila como una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y la consistencia. Desde la gestión del tráfico hasta los centros de respuesta a emergencias, los operadores se encuentran bajo presión constante para interpretar grandes cantidades de datos y tomar decisiones rápidas. Por ello, automatizar las tareas rutinarias, destacar eventos críticos y proporcionar información oportuna y relevante se ha vuelto esencial para la eficacia de las operaciones en las salas de control.
entrar: Aetria Eventos: Inteligencia en tiempo real, integrada
La última evolución en Datapath, Aetria plataforma, Aetria Eventos es un potente motor de automatización integrado que transforma el funcionamiento de las salas de control. Ofrece una interfaz visual y de bajo código (basada en Node-RED) que permite a los usuarios crear flujos de trabajo inteligentes basados en activadores internos del sistema o eventos externos.
Desencadenantes inteligentes para situaciones inteligentes
Con soporte para trampas SNMP, WebSockets, mensajes TCP y llamadas API, Aetria Puede escuchar prácticamente cualquier sistema de terceros y responder de manera inmediata e inteligente.
Así es como funciona en la práctica:
¿El cable se desconecta de una tarjeta de captura?
- Cambia automáticamente a una fuente de respaldo, sin intervención del operador.
¿Una fuente de misión crítica se desconecta?
- Aetria puede verificar si ese feed está visible y reemplazarlo con una copia de seguridad en pantalla.
¿Una aplicación envía una alerta de error de API?
- Aetria Puede mostrar esa fuente en la pared de video con un borde rojo intermitente, por lo que No se echa de menos.
¿Se declara emergencia en toda la ciudad?
- Las luces se atenúan, las puertas se bloquean y es crítico cameraLos correos electrónicos y las fuentes de datos se muestran automáticamente, lo que crea un entorno seguro y enfocado en segundos.
Todo esto sucede en segundos, gracias a una estrecha integración entre Aetria y sistemas de terceros.
Centrado en el usuario y agnóstico de la ubicación
¿Qué juegos Aetria Su principal ventaja es el excelente soporte que ofrece a los usuarios de la sala de control. Los operadores pueden crear botones personalizados en el panel para activar flujos de trabajo, diseños o vistas de contenido específicos, adaptados a sus roles. Gracias a la gestión de derechos de usuario, estos botones los acompañan dondequiera que inicien sesión, lo que garantiza la coherencia entre turnos, escritorios o salas.
Tanto si la información se muestra en una estación de trabajo como en una pantalla de vídeo, se entrega de forma precisa y segura, manteniendo la continuidad del flujo de trabajo y permitiendo a los operadores reaccionar sin obstáculos.
Un ejemplo del mundo real: el modo de emergencia en acción
Una organización europea de seguridad pública proporcionó un caso de uso convincente:
En una grave emergencia en toda la ciudad, querían:
- Mostrar un diseño de crisis predefinido en el muro de video
- Luces tenues en la sala de control para mejorar la concentración del operador
- Activar una luz roja en el pasillo para restringir el acceso.
Con Aetria Eventos, todo esto es posible y programable. Siempre que los sistemas externos puedan enviar una señal mediante protocolos estándar, Aetria Puede orquestar toda la secuencia de respuesta automáticamente.
El futuro: integrado, receptivo y automatizado
Este nivel de pensamiento integrado es el futuro de la tecnología de las salas de control. Al combinar una potente automatización con inteligencia en tiempo real, Aetria Mejora la eficiencia del operador, permitiéndole responder más rápido, con más confianza y con menos intervenciones manuales.
