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La lucha operativa: por qué las salas de control parecen tan complejas

Hombre frente a una sala de control

¿Qué significa salas de control simplificadas?

En nuestra experiencia trabajando en salas de control, estas son las principales observaciones y desafíos que vemos hoy:

  • Demasiadas pantallas, muy poca integración. La mayoría de las salas de control de EE. UU. manejan entre 8 y 12 plataformas diferentes solo para mantener en funcionamiento lo básico. Cada nuevo sistema añade una nueva interfaz, un nuevo ciclo de parches y un nuevo punto de fallo.
  • Sobrecarga de información. Los operadores se sientan frente a paredes de pantallas, cada una de las cuales envía datos desde sensores, cameras, alarmas y análisis. En lugar de claridad, generan desorden.
  • Arrastre heredado. Los controladores antiguos, el software sin soporte y los protocolos obsoletos crean un impuesto oculto en cada sala de control.
  • Dolores descamativos. Casi el 40% de los encuestados en Estados Unidos afirman que la escalabilidad es su principal preocupación, porque cada cambio corre el riesgo de romper algo más.
  • Tensión de seguridad. A medida que convergen las TI y las OT, la superficie de ataque crece. Se espera que las salas de control permanezcan abiertas a nuevos datos y cerradas a las ciberamenazas.

¿Qué significa en la práctica “salas de control simplificadas”?

Creemos que la simplicidad no se trata sólo de tener menos pantallas o un tablero más atractivo; se trata de brindarles a las personas que administran salas de control una variedad de herramientas para administrarlas mejor.

Así es como lo hacemos:

  • Un sistema, no numerosos. En lugar de hacer malabarismos con múltiples plataformas, Datapath centraliza la integración, configuración y supervisión.
  • Claridad para los operadores. Los operadores ven la información correcta en el momento oportuno. Esto se traduce en menos errores, decisiones más rápidas y una reducción drástica de las solicitudes de soporte.
  • Rendimiento sin concesionesLa entrega de contenido de baja latencia y alta confiabilidad está incorporada. Agregar nuevas fuentes, operadores o pantallas no ralentiza el sistema.
  • Seguridad por diseño. Con el control centralizado, las políticas y protecciones se aplican desde el núcleo, no se improvisan en los extremos. El departamento de TI recupera la confianza sin añadir capas de complejidad.
  • Escalabilidad que funciona. ¿Necesita agregar nuevas fuentes de datos, actualizar las pantallas o expandirse entre sitios? DatapathLa arquitectura de está diseñada para adaptarse y crecer, sin romper todo lo demás.

Las salas de control no tienen por qué ser entornos complejos por defecto; hay otra manera.

Conozca nuestra solución de sala de control